La Direttiva Ministeriale 27/7/2005 "Qualità dei servizi on line e misurazione della soddisfazione degli utenti" per quanto attiene "la qualità dei siti e dei portali" recita quanto segue.
Fermo restando quanto previsto in materia di accessibilità dai provvedimenti di attuazione della legge n. 4 del 2004, di seguito viene indicato un elenco minimo di caratteristiche da considerare per assicurare la qualità dei servizi offerti da un portale ai suoi utenti
FlexCMP semplifica il raggiungimento di questi obiettivi poichè consente di generare siti aventi meccanismi di navigazione coerenti, facilmente comprensibili e consistenti per l'intero sito.
Pur non prescindendo dalla necessità di un corretto progetto editoriale, FlexCMP offre numerosi strumenti dedicati alla qualità dei siti ed alla coerenza dei meccanismi di navigazione: